Écrivez à skiappinc@gmail.com et nous vous répondrons, généralement sous deux jours ouvrés. Indiquez le modèle de votre téléphone et ce qui s’est passé. Une capture d’écran aide. N’envoyez pas de détails de santé par e-mail.
Certains outils du quotidien affichent un bouton Débloquer GRATUITEMENT. Touchez-le, regardez la courte vidéo jusqu’au bout et l’outil s’ouvre. Le déblocage dure le temps de cette visite : en quittant l’outil ou en fermant l’appli, il se verrouille à nouveau et vous pouvez le débloquer quand vous voulez. Pregnancy Tracker Pro ouvre tous les outils sans vidéos.
Vérifiez votre connexion internet et touchez à nouveau le bouton. Si aucune vidéo n’est disponible, l’appli le dit et n’ouvre jamais l’outil sans vidéo. Pro ouvre tous les outils sans vidéos.
Profil → Langue. Choisissez anglais, espagnol, français, portugais, arabe ou la langue de votre téléphone. L’arabe passe de droite à gauche après la fermeture et la réouverture de l’appli. Les articles de santé et les textes de sécurité restent en anglais tant qu’ils n’ont pas été relus cliniquement.
Profil → Mon parcours, bébés et unités. Changer ou retirer une étape ne supprime jamais vos saisies.
Les rappels et notifications quotidiennes sont programmés sur votre téléphone. Sur Android, ils peuvent arriver jusqu’à une heure en retard, et les économiseurs de batterie de certains téléphones (Xiaomi, Huawei, Oppo, Samsung) peuvent les retarder jusqu’à l’ouverture de l’appli. Réglez l’utilisation de la batterie de l’appli sur « Sans restriction » pour de meilleurs résultats. Les notifications nécessitent une autorisation : Profil → Rappels.
Un abonnement facultatif (mensuel, 6 mois ou annuel) qui supprime les publicités, ouvre tous les outils et ajoute rapports, partage en famille, historique plus long et plus de profils de bébé. Les outils de sécurité, d’accouchement, de symptômes, d’humeur, de journal et de rappels sont toujours gratuits.
Pour restaurer, ouvrez Profil → Voir Pregnancy Tracker Pro → Restaurer les achats avec le même compte App Store ou Google Play. Pour annuler, ouvrez les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play. Supprimer l’appli ou votre compte n’annule pas un abonnement. Les remboursements sont gérés par Apple ou Google.
Créez un compte dans Profil → Compte et synchronisation. Connectez-vous sur le nouveau téléphone pour restaurer vos données. Sans compte, vos saisies restent uniquement sur ce téléphone.
Profil → Exporter mes données enregistre une copie. Profil → Supprimer les données de cet appareil supprime tout du téléphone. Pour supprimer votre compte et la copie en ligne, voir Supprimer votre compte.
Profil → Aidez à améliorer l’appli désactive les événements d’usage anonymes, et Profil → Conseils et nouveautés désactive les messages push. Là où votre région l’exige, Profil → Choix de confidentialité des annonces modifie votre consentement. Consultez la politique de confidentialité.
Non. L’appli enregistre ce que vous saisissez et offre des informations générales. Elle ne pose pas de diagnostic, ne dit pas si quelque chose est normal et ne remplace pas votre soignant. Le contenu marqué comme brouillon attend une relecture clinique.
